Mesa 3 · The Image Experience × Peltier
Cómo hacemos
que esto
empiece a vender.
Seis meses para encontrar qué canal les compra, con un sistema que lo mida y un presupuesto que ustedes deciden.
Seis meses para encontrar qué canal les compra, con un sistema que lo mida y un presupuesto que ustedes deciden.
Y el dato que explica el resto: el 89% de la pauta se entregó dentro de Querétaro. Le pagamos a Meta por alcanzar a gente que ya estaba a unas cuadras de la galería. El mercado de origen, CDMX, nunca se probó.
Este es el embudo completo de su cuenta. Cada renglón es lo que realmente pasó, no lo que reporta el panel.
Un PhotoWalk en pareja se vende en $5,700. Traer esa venta por pauta costó $5,350. El 94% del precio se iba en conseguir al comprador. No es que la pauta no sirva: es que estaba comprando la métrica equivocada.
Nota sobre las conversaciones: los anuncios de clic a WhatsApp llegan con mensaje prellenado. En sistemas propios de Peltier con volumen equivalente, alrededor del 57.6% de esos contactos escribe algo real. Aplicamos ese factor como referencia, no como dato de su cuenta.
por conversación. El más barato del año, con inversión parecida a la de abril.
por conversación. Tres veces más caro, y la venta no se movió en ninguno de los dos.
Se le pidió conversaciones baratas y las consiguió. Nunca se le pidió compradores, porque no había forma de decirle cuál conversación terminaba en venta.
$23,292 de $26,752 en "Campaña Test 1". Las otras cinco nunca tuvieron presupuesto para decir nada.
A Ciudad de México se le entregaron $97 en siete meses. El mercado que más viaja a Tequisquiapan nunca se probó.
La experiencia se entregó sobre todo a mayores de 45. Puede estar bien, pero fue decisión del algoritmo, no de ustedes.
$3.45 por conversación, contra $17 del PhotoWalk. Con menos del 6% del presupuesto. Nunca se le dio oportunidad real.
En las semanas 21 a 23 el rendimiento mejoró cerca de ocho veces y media al entrar una pieza nueva. La cuenta responde muy fuerte a la creatividad.
Frecuencia semanal entre 1.32 y 2.33: nunca saturaron a nadie. Queda pista de sobra para correr sin cansar al mercado.
La fuga de fondo: de las seis campañas, solo una mandaba a una página. Todo lo demás iba directo a WhatsApp, donde el rastro se pierde. Por eso no existe una sola respuesta a la pregunta más simple del negocio: ¿qué anuncio pagó la renta este mes? Eso es lo primero que se instala.
Estas frases son suyas, de la mesa pasada. Todo lo que sigue es la respuesta a lo que ya habían visto solos.
"El lead cuesta seis pesos... no sabemos si esta gente tiene el poder adquisitivo. Sería mejor tener leads de treinta o cuarenta pesos."
Mesa 2La cuenta compró conversaciones a $15.66 y las ventas no se movieron. Todo el plan está construido para comprar más caro y mejor: optimizar a reserva pagada, no a conversación.
"Hemos hecho unos medio chistín... no agarran, no jalan."
Mesa 2, sobre los creativos de regaloEl único cambio que movió la aguja en siete meses fue una pieza nueva de video: mejora cercana a ocho veces y media. Esta cuenta vive de la creatividad, por eso la producción de agosto no es un extra.
Lo que faltaba no era criterio. Era el sistema que convierte ese criterio en decisiones con números atrás.
Cuando alguien entra, ve y toca, compra. Ese es su activo. El trabajo es llevarle más gente por todos los caminos posibles y quedarnos con el que mejor responda.
Viñedos, hoteles y operadores: materiales y experiencias diseñadas en conjunto, con comisión. Ahí ya hay conversación abierta con De Cote.
Reubicada a CDMX y Querétaro capital, con oferta y fecha. Ya no a quien está enfrente.
Volanteo y material con QR el fin de semana. El kiosco se evalúa para la temporada alta, no ahora.
Individual y familiar, con temporada de fin de año. Es lo que ya vendieron sin promoverlo.
Ustedes dijeron $300,000 al mes. Tenían razón: ese es el número donde el negocio se sostiene solo, sin poner capital. Pero no se llega de un salto. Estas son las metas por etapa.
Y ese dinero no sale de un solo lado. Sale de la pauta, del volanteo, de los viñedos, de las empresas, de la galería y de la obra. Por eso abrimos varios frentes a la vez: es una carrera de caballos. El primero que dé dinero es el que se lleva el presupuesto.
Cada meta traducida a eventos reales, con su mezcla actual de precios (ticket promedio de $5,517). Un cuadro es una experiencia o sesión vendida.
De aquí a octubre el trabajo es volumen: más gente entrando, y ahí la pauta es la palanca principal. De noviembre en adelante el volumen se topa con los días del calendario, y la palanca cambia a subir el ticket: paquetes, corporativo, obra y alianzas.
Por eso el plan no es "más anuncios cada mes". Es una cosa hasta octubre y otra distinta después. Y por eso el número grande no se alcanza vendiendo lo mismo más veces.
Muevan los números. La contribución usa sus márgenes reales: el PhotoWalk de dos deja 56%, el de cuatro deja 65%, el familiar deja 43% con el canvas incluido.
La pauta no puede cargar sola con la meta. Hoy trae 1 de cada 4 ventas; llevarla a 40% ya sería un salto grande. El resto sale del piso, de la galería y de las alianzas.
Punto de partida: de sus 19 PhotoWalks vendidos, 14 nacieron en la galería y 5 de pauta. O sea, el digital aporta hoy el 26%. Ese es el número que queremos mover, sin fingir que llegará al 100%.
Cifras antes de IVA. Márgenes de su libro financiero, por confirmar con costos reales. Estructura fija, etapas de renta y aportación de capital según su Bloque C. No incluye sueldos de socios ni impuestos.
Lo dijeron en la mesa pasada: "a mí me parece que el isologo es la solución, porque el isologo es lo que siempre marca". Tenían razón. Al ponerlo todo junto se ve que el sistema existe y es consistente. Lo que faltaba no era diseñarlo, era escribir cuándo se usa cada uno.
Es lo único que aparece en las siete versiones. Es el activo. Toda la pauta de los próximos seis meses debe construir el reconocimiento de esta forma, no de siete nombres distintos.
Regla: el isologo solo, sin texto, se usa en avatares, sellos, placas, marcas de agua y donde no quepa nada más.
Aurora lo dijo tal cual: "lanzamos el curso de la cámara estenopeica, pero el logo no es el de The Image Experience, es el de The Frame Academy. Entonces la gente pregunta: ¿pero en dónde pasa esto?"
La razón es simple: Frame Academy es la única línea que no está construida sobre el isologo. Es la excepción, y por eso rompe. La solución no es matarla, es endosarla igual que las demás: mismo isologo, mismo "by Virgilio De Mier". Conserva su público y deja de confundir.
Nos lo dijeron dos veces: "no entendemos el tono que tenemos que usar". Y luego apareció el ejemplo perfecto: Aurora escribía al grano, el equipo decía que había que enamorar, y salía un mensaje que ni ella leía.
Los dos tenían razón, en momentos distintos.
Explicar el proceso. Hablar de rollos, de químicos, de la técnica. Enumerar lo que incluye.
"PhotoWalk 35mm: 3 horas de recorrido, cámara analógica, revelado en cuarto oscuro y 1 rollo de 36 exposiciones."
Es correcto y no le mueve nada a nadie.
Vender la sensación de tener la foto en la mano. El anuncio compite contra un video de gatos: gana el deseo, no la ficha técnica.
"Vas a revelar tu propia foto en un cuarto oscuro. Y te la vas a llevar en la mano, todavía húmeda."
Los detalles se cuentan después, cuando ya quieren.
El mensaje largo. Quien ya escribió no necesita que lo enamoren otra vez: ya está adentro.
"¡Hola! Qué gusto que te interese nuestra experiencia. En The Image Experience creemos que la fotografía analógica es un viaje al origen de la imagen, un ritual que..."
Nadie lo lee. Y cada minuto sin respuesta enfría la venta.
1. Saludo con su nombre.
2. La respuesta a lo que preguntó, directa.
3. Dos fechas concretas para elegir.
4. Una pregunta que pida decisión.
Ejemplo: "Hola Mariana. Para 6 personas son $17,100 e incluye revelado y una copia por persona. Tengo sábado 8 o sábado 22. ¿Cuál te acomoda?"
Se responde en minutos, no en horas. Ese es el factor que más mueve el cierre.
Se enamora en el anuncio. Se cierra en el WhatsApp. Confundirlos es lo que estaba costando ventas.
Como habla Virgilio del oficio: directo, sin adorno, con autoridad de quien lleva 28 años. Nunca en lenguaje de agencia ni de folleto turístico.
Una hoja con los guiones de respuesta por producto y por caso: precio, disponibilidad, grupos, empresas, y qué hacer con quien no compra hoy.
Ustedes lo dijeron: "estando allá estamos nosotros dos solos" y "la máquina se cansa". Un plan que abre cinco frentes de producción a la vez no respeta eso. Esta es la parte del plan que decide qué se queda fuera.
Ustedes lo vetaron y estamos de acuerdo. Es un mercado de fotógrafos de autor con años de relaciones, y obliga a contratar gente externa. No entra en estos seis meses.
Llevan seis meses yendo a 260 kilómetros cada fin de semana. Ningún producto nuevo de este plan les pide más presencia física de la que ya dan.
Se puede hacer, pero no es lo que desbloquea agosto. Se decide en el corte de octubre, cuando ya se sepa alrededor de qué producto construirlo.
"Si entramos a recursos humanos de una compañía como Bombardier, ya le podemos vender todo lo demás. No sé si es a través de LinkedIn, no sé si es a través de Instagram. No tengo idea."
La respuesta: ninguna de las dos sola. LinkedIn sirve para que existan y los encuentren, pero a recursos humanos de una planta no se le vende con un anuncio: se le vende con una lista y una llamada. El plan trae prospección directa sobre el corredor industrial, y una puerta que ya está abierta: De Cote ya tiene tres propuestas suyas y ya trabaja con farmacéuticas y hospitales. Esa es la vía corta, y el centro de convenciones de El Relox es la siguiente.
"El lead cuesta seis pesos, sale muy barato. Pero no sabemos si esta gente tiene el poder adquisitivo. ¿Sería mejor tener leads de treinta o cuarenta pesos?"
La respuesta: sí, y la auditoría lo confirma con sus propios números. El lead barato costó $15.66 y no se convirtió; la venta atribuible salió en $5,350. Todo el plan está armado para comprar más caro y mejor. El precio del contacto va a subir a propósito, y esa es la señal de que va bien, no de que va mal.
El presupuesto se reparte por producto, no por red social. Cada uno usa los canales que le sirven. Sube hacia la temporada y baja en enero, cuando se cobran los certificados de regalo.
Canales: Meta · TikTok · Google · certificados de regalo en temporada
Objetivo: reserva pagada
Canales: Meta · Google de búsqueda · base de datos propia
Objetivo: sesión pagada · se duplica en noviembre y diciembre
Canales: prospección directa · LinkedIn · Meta de apoyo
Objetivo: solicitud con fecha, sede y presupuesto
Canales: Meta local · orgánico · QR en calle · eventos
Objetivo: visita, registro y venta de obra
TikTok, Meta, Google y la calle son canales, no productos: cada mes se reasigna hacia el producto y el canal que respondieron. La pauta se paga directo a las plataformas.
Es una cadena: del objetivo de negocio se desprende el de medios, de ahí la audiencia, el canal, el formato y el calendario. Cada peso tiene una pregunta que responder y una métrica que lo juzga.
Del negocio a los medios: $42,400 de facturación al mes se traduce en cuántas reservas y sesiones necesita cada producto.
Quién compra cada producto, dónde vive, qué le interesa y en qué momento decide. Sin esto, el resto es adivinar.
Dónde está esa persona y en qué formato le llega mejor el mensaje. El canal se elige por la audiencia, no por la moda.
Cuánto y cuándo. La temporada manda: el gasto sube donde el mercado compra y baja donde no.
Cuántas piezas, de qué tipo, y contra qué se compara cada una. Se prueban variantes, no corazonadas.
Qué se mide cada semana y con qué regla se mueve el dinero. Sin la regla escrita antes, después todo se justifica.
Se validan uno por uno en el administrador antes de lanzar:
Video vertical 9:16 de 15 a 30 segundos, con subtítulos. Los primeros tres segundos deciden. Carrusel para el regalo.
Camina, dispara, revela · Una escapada distinta a dos horas de la ciudad · Regala una experiencia · Cupo privado hasta cuatro
Optimizar a formulario o contacto calificado. La métrica que manda: reserva pagada, no conversaciones.
Agosto y septiembre para encontrar el mercado. Octubre entra el certificado de regalo. Noviembre y diciembre, temporada de regalo.
Individual y familiar se segmentan distinto:
Carrusel de portafolio con precio visible. Video de la experiencia de sesión. Y búsqueda en Google, donde la intención ya existe.
Su imagen comunica antes de que hable · La fotografía que su familia va a conservar · Volver a la tradición de la foto impresa de cada Navidad
Solicitud con fecha. La métrica que manda: sesión pagada y ticket promedio.
Las familias reservan Navidad entre el 11 de noviembre y el 17 de diciembre. Hay que estar pautando desde la primera semana de octubre, con el set montado.
Aquí la pauta es de apoyo: el peso está en prospección directa y LinkedIn. Formulario con fecha, sede, número de asistentes y rango de presupuesto, para que filtre solo.
Momento clave: las empresas cotizan proveedor para posadas en octubre y noviembre. Ahí hay que estar.
Campaña local siempre encendida, de bajo presupuesto, con refuerzos por evento. Video del espacio, obra en carrusel y código QR en calle.
Oportunidad gratis: Foto Septiembre inaugura en noviembre. Tráfico cultural sin costo de medios.
Nota técnica sobre TikTok: el mínimo del administrador de anuncios en México ronda los $400 al día por campaña, muy por encima de lo que tiene sentido invertir aquí. Por eso TikTok entra con la herramienta de impulso de publicaciones, desde montos bajos, para descubrir qué contenido jala antes de comprometer presupuesto real.
Agosto se construye. Para que el 1 de septiembre todo esté midiendo y produciendo.
Su negocio tiene una ventaja que casi nadie tiene: un espacio físico en un pueblo con visitantes todos los fines de semana. Eso hay que explotarlo en paralelo, no después.
Señalización, código QR en la fachada y material en mano el fin de semana. El visitante ya está afuera: falta que sepa qué hay adentro y cuánto cuesta.
Costo de medios: cero.
Viñedos, hoteles y restaurantes de la zona. De Cote ya tiene tres propuestas suyas sobre la mesa. Cada alianza trae público que ya pagó por estar en la región.
La victoria rápida más cercana.
PhotoWalk con cata. Retrato con hospedaje. Fin de semana completo. Suben el ticket sin subir el costo de traer a la persona.
Más venta por cada visitante.
Buen Fin, retrato navideño, posadas corporativas y certificados de regalo. Fechas donde el mercado ya trae la cartera en la mano.
El semestre cae justo encima.
Los cuatro frentes corren al mismo tiempo desde agosto. Es una carrera de caballos: el que primero muestre que trae dinero se lleva más presupuesto, y los demás se ajustan. Eso se decide con números, cada mes, juntos.
No es "manejamos sus redes". Es un ritmo fijo de trabajo, con entregables con fecha, para que en ningún momento se pregunten qué está pasando con su dinero.
Una a mitad de mes para revisar cómo va y ajustar. Una de cierre para leer resultados y decidir el mes siguiente. Con documento previo, para que la junta se use en decidir y no en informar.
Cada viernes les llega el corte de la semana: qué se invirtió, qué anuncio jaló, cuántos contactos entraron y en qué quedaron. Sin que nadie lo tenga que pedir.
Una sola pantalla con los contactos de todos los canales, quién los atendió, en qué etapa están y de qué anuncio vinieron. Se instala en agosto y queda funcionando.
Cada persona que escribe entra al sistema, se le da seguimiento y no se pierde. Nadie se queda sin respuesta ni se olvida a los tres días.
Estructura, segmentación, presupuestos y ajustes semanales en Meta, Google y TikTok. Los cuatro productos corriendo en paralelo.
Guiones, textos y dirección de las piezas. Ustedes producen con su ojo; nosotros decimos qué se necesita y por qué.
Precios, paquetes, alianzas y temporada. La parte que no es pauta y que suele mover más la aguja.
Hoy la respuesta a "¿de dónde vino esta venta?" no existe. Esto es lo que se instala en agosto: una bandeja donde su persona comercial contesta, y cada conversación queda amarrada a su anuncio, su etapa y su resultado.
Nadie automatiza la conversación con su gente. Su persona comercial contesta; el sistema le sugiere, ordena y no la deja perder a nadie.
El corte semanal sale solo de esta pantalla. Por eso llega sin que nadie lo tenga que armar a mano.
Con esto instalado, en octubre sí se puede contestar cuál anuncio pagó la renta. Sin esto, seguiríamos adivinando.
Representación del portal con datos de ejemplo. Se implementa con un número de WhatsApp dedicado, aislado de cualquier otra operación.
| Pieza | Para | Quién |
|---|---|---|
| 4 videos verticales proceso, testimonio, Virgilio dirigiendo, recorrido | Meta y TikTok | Ustedes guion nuestro |
| 4 artes una por oferta, con precio visible | Meta | Ustedes línea nuestra |
| Brochure corporativo | Prospección y aliados | Ustedes |
| Material con QR volanteo y fin de semana | Calle | Ustedes |
| 3 páginas de conversión retrato individual · cobertura · retrato familiar | Todos los canales | Peltier |
| Estructura de campañas audiencias, medición, atribución | Meta, TikTok, Google | Peltier |
Una oferta por página, con precio, portafolio, formulario y medición completa. Son el destino de todos los anuncios y donde se mide lo que pasa antes del WhatsApp. Sin esto no arranca agosto.
La casa completa: toda la oferta bajo la marca maestra, galería con catálogo en línea y recorrido virtual del espacio. Sus interiores se vuelven las páginas de campaña. Se construye en paralelo, no frena el arranque.
Qué ofertas salen, a qué precio, en qué temporada. Y revisar lo que hoy se vende con descuento.
Nosotros dirigimos el mensaje y el arte; ustedes producen. Una pieza por oferta, y variantes de lo que responda.
Cada oportunidad del anuncio al pago: quién llegó, quién contestó, qué pasó. Sin robots: contesta su gente.
La arquitectura de marca que quedó pendiente, para que todo se vea de la misma casa.
Y el compromiso incómodo: si a los tres meses los datos dicen que el problema es de precio, de momento o de producto, se los vamos a decir y paramos o cambiamos el rumbo. No vamos a cobrar por empujar algo que la evidencia no sostiene.
Son dos cosas distintas, con precios distintos, y conviene tenerlo claro antes de firmar.
Una página por producto, de una sola pantalla larga, hecha para una cosa: que quien llegó del anuncio deje sus datos o reserve. Foto, precio, qué incluye, formulario y nada más.
Qué sí: carga rápida, medición completa, se ajusta cada semana según lo que se vea.
Qué no: no es rediseño de marca, no tiene menú ni secciones, no reemplaza su sitio. Es una herramienta de pauta, y por eso cuesta $3,000 cada una.
Sin esto, la pauta sigue sin superficie que medir. Es lo que faltaba en los siete meses anteriores.
La casa de la marca: quiénes son, la firma de Virgilio, la galería, todas las líneas de producto, la obra, la academia y el contacto. Con la arquitectura de marca ya aplicada.
Qué sí: estructura completa, diseño propio, buen comportamiento en buscadores, listo para crecer.
Qué no: no es urgente para arrancar en agosto. Las campañas pueden correr con las páginas de campaña mientras tanto.
Recomendación: decidirlo en el corte de octubre, cuando ya sepan qué producto está jalando y el sitio se pueda construir alrededor de eso.
Ningún plan honesto se firma sin decir cómo se sale de él. Este tiene una fecha marcada donde se revisa todo, con números sobre la mesa.
Tres meses completos de operación medida. Cuánto entró por cada producto, cuánto costó traerlo y cuál se ganó el presupuesto.
Seguir tal cual y liberar el presupuesto de temporada. Ajustar concentrando en lo que respondió. O parar, si los números no acompañan.
Las cuentas, la medición, las páginas, el centro de monitoreo y todo lo aprendido se quedan con ustedes. No se llevan nada al salir.
No prometemos ventas. Prometemos probar audiencias en orden, medir cada peso de punta a punta y decirles con evidencia dónde conviene invertir el siguiente. Si a los tres meses eso no está pasando, tienen una salida limpia y nosotros preferimos que la tomen.
La temporada alta completa, con gasto controlado y evaluación mes a mes.
Estrategia comercial, gestión de medios, dirección de mensajes y artes, centro de monitoreo con CRM, y revisión mes a mes con la data en la mano.
La puesta en marcha del sistema y la capacitación van incluidas. Total de la iguala: $90,000 + IVA.
La pauta la pagan directo a las plataformas. Sin comisión de por medio.
The Image Experience × Peltier · Julio 2026